A munkavédelmi tanácsadási tevékenység 2013-ban az előző évihez hasonlóan két területen folyt:

- a Fővárosi és Megyei Kormányhivatalok Munkavédelmi és Munkaügyi Szakigazgatási Szerve Munkavédelmi Felügyelőségein,

- a Nemzeti Munkaügyi Hivatal Munkavédelmi Információs Szolgálatán keresztül.

A Munkavédelmi Felügyelőségek tanácsadói tevékenysége

A Munkavédelmi Felügyelőségeken a munkavédelmi felügyelők nyújtanak tájékoztatást és tanácsadást. A szolgáltatás ingyenes, történhet a hivatal épületében a meghirdetett ügyfélfogadási időben vagy a Munkavédelmi Felügyelőség munkaidejében az ügyeletes munkavédelmi felügyelő igénybevételével. Ez a fajta területi munkavédelmi tanácsadás a hatósági tevékenység részeként működik.

A Munkavédelmi Felügyelőségeken 2013-ban összesen 2558 megkeresést regisztráltak, ami az előző évihez (2482) képest kismértékű emelkedést mutat.

A Munkavédelmi Felügyelőségek közül a legtöbb megkeresést a Főváros után Jász-Nagykun-Szolnok, megyében regisztrálták. A fővárosban évek óta megnyilvánuló nagyszámú érdeklődésre való tekintettel a Fővárosi Munkavédelmi Felügyelőségen 1 fő, a hatósági munkától függetlenített munkavédelmi tanácsadói beosztású kolléga látja el az információnyújtási tevékenységet.

A Munkavédelmi Felügyelőségeken a telefonos, illetve írásos megkeresésen kívül lehetőség van a személyes tanácsadás igénybevételére is. Külön vezetői döntés esetén mód van személyes tanácsadásra az információt kérő cég területén, telephelyén is.

A Munkavédelmi Információs Szolgálatán keresztül

A munkavédelmi jellegű bírságok pályázati, valamint információs célú felhasználásának részletes szabályairól szóló 32/2009. (XII. 23.) SZMM rendelet 15. § - 20. §-ban előírtak teljesítését az NMH MMI a Munkavédelmi Főosztály szervezeti keretében hajtja végre.

A Munkavédelmi Információs Szolgálat hivatali időben az ingyenesen hívható zöld számon illetve írásban (e-mailben, faxon, levélben) érhető el. A telefonhívásokat üdvözlőszöveg fogadja, röviden ismertetve az igénybevehetőség rendelkezésre állási idejét.

A beérkező érdeklődések megválaszolását, valamint a MISZ ügyviteli tevékenységét (nyilvántartás, számítógépes adatbázis működtetése) kizárólag az ezzel a feladattal megbízott, a munkabiztonság és munkaegészségügy területén nagy szakmai tapasztalattal rendelkező, munkavédelmi szakreferens munkatársak látják el. A tárgyi feltételek adottak, a teljes körű információadásnak nincs akadálya.

A hatósági tevékenységtől elkülönítetten működő MISZ-hez 2013-ban 5368 (db) megkeresés érkezett, ebből 5210 fő telefonon, 147 e-mailben érdeklődött. A tájékoztatások során összesen 6269 kérdés megválaszolására került sor (3. számú táblázat). Személyes megkeresésre a MISZ-nél nincs lehetőség, az ilyen irányú, kisszámú információnyújtásra a különböző kiállításokon, szakmai rendezvényeken került sor (pl. Construma, Pályaorientációs Állásbörze stb.).

Az információt kérők közül igen jelentős számú a munkavédelmi szolgáltatást ellátó, munkavédelmi szakképzettségű szakember. Rendszeresen innen kérnek útmutatást az egyéni vállalkozók, kisvállalkozások vezetői is. A munkavállalók, dolgozók jellemzően akkor jelentkeznek, ha sérelem éri őket, de egyre többen tájékozódnak a munkakörülmények biztonsági előírásai iránt is.

A részletes tájékoztató itt olvasható.

A Vállalkozók és Munkáltatók Országos Szövetségében számos szakértő dolgozik, akik ilyen kérdésekben támogatni és segíteni tudják Önt és vállalkozását. Forduljon Hozzánk bizalommal a  munkavedelem@vallalkozo.info email címen, vagy a +36 1 486 18 00 callcenter-en keresztül.

Előző cikkünket  " Munkavédelmi témájú szabványváltozások: 2014. március" címmel ajánlom olvasóim figyelmébe.

Kling Péter