A pszichoszociális kockázatok felmérése
Az előző írásomban a pszichoszociális kockázatokról az általános tudnivalókat ismertettem, itt tekintheti meg. Most apszichoszociális kockázatok felmérésénekegy lehetséges módját fogom közreadni.
Figyelmébe ajánlom a Semmelweis Egyetem Magatartástudományi Intézetének ingyenes, online elérhető, a munkahelyi pszichoszociális tényezőket vizsgáló kérdőívét, amely a http://www.munkahelyistresszkerdoiv.hu/kerdoiv címen érhető el. A magyar viszonyokra kifejlesztett mérőeszköz elsősorban a dán Foglalkozás Egészségi Intézetének CoPsoQ II. kérdőíve alapján, az NMH MMI támogatásával valósult meg.
A kérdőív a pszichoszociális kockázatokat 7 témakörben, 29 dimenzió (skála) alapján vizsgálja:
|
TÉMAKÖR |
SKÁLÁK
|
|
Munkahelyi követelmények
|
Mennyiségi elvárás Munkatempó Érzelmi megterhelés
|
|
Szervezet és Munkakör |
Hatáskör (kontroll) Fejlődési lehetőségek A munka értelmessége Munkahely iránti elkötelezettség
|
|
Együttműködés és Vezetés |
Kiszámíthatóság Jutalmazás (elismerés) Munkakör egyértelműsége Szerepkonfliktus A vezetés minősége Támogatás a felettestől Támogatás a munkatársaktól Munkahelyi közösség
|
|
Munka–Magánélet egyensúlya |
Munkahelyi elégedettség Munka–Család konfliktus
|
|
Bizalmi légkör |
Vezetés iránti bizalom Munkatársak közötti bizalom Igazságosság és tisztelet
|
|
Egészségi állapot, Jól-lét |
Önbecsült egészségi állapot Kiégés Stressz Alvászavarok Jól-lét
|
|
Erőszak, Zaklatás |
Szexuális zaklatás Erőszakkal való fenyegetés Fizikai erőszak Szekálás (megfélemlítés)
|
A kérdőív kitöltésével átfogó képet kaphatunk a munkahelyi pszichoszociális stressz tényezőkről, az aktuális stressz terhelésről és egyes egészségi kockázati mutatókról. A kitöltést követően a jelölt azonnali visszajelzést kap eredményeiről, melyhez a saját ágazatában dolgozók és a vizsgált magyar minta átlagértékei nyújtanak viszonyítási alapot.
A kiválasztott módszerrel meghatározott pszichoszociális kockázatokat azok súlyossága, és a beavatkozás időbelisége alapján rangsorolni kell.
Például:
0. A pszichoszociális kockázat jelentéktelen, nincs szükség beavatkozásra.
1. A pszichoszociális kockázat olyan mértékű, hogy intézkedést igényel, de sürgősség nélkül.
2. A pszichoszociális kockázat olyan mértékű, hogy azonnali beavatkozást kíván.
Javaslom az interneten elérhető kérdőív kitöltését, hogy tisztában legyenek a munkahelyi stressz mértékével.
Kling Péter
