Az internet fejlődésével olyan online szférák alakultak ki, amelyek más módon nem elérhetőek, ezért fontos részét képezik a marketing tevékenységnek. Ilyen például az e-kereskedelem, a közösségi média vagy a fórum is. Ahhoz, hogy a marketing tevékenység támogassa az üzleti stratégiát, fontos részét kell képezze az Internet is.

Az E-kereskedelemnek számos előnye van a hagyományos értékesítéssel szemben. A költséghatékonyabb fenntartás mellet az ügyfelek számára is teljesebb körű kiszolgálást biztosít. Éjjel-nappal elérhető, nincs böngészési korlát, a vásárló akár minden terméket egyesével megnézhet, korlátlanul válogathat. Egy jól elkészített webáruház hatékony marketing stratégiával rendkívül versenyképessé teheti a vállalkozást, akár a külföldi piacokon is. A website design a kereső optimalizálás, a kattintás alapú reklámok és a biztonságos fizetési módszerek mind az internetes marketing kulcsszereplői és ütőkártyái.

A weboldal az internetes marketing kulcspontja. Ennek segítségével a vásárlók illetve ügyfelek megtalálhatják és megismerhetik a vállalkozást, a kínálat szolgáltatásokat és a termékeket. A saját weboldal a legjobb lehetőség arra, hogy hasznos információkkal ismertessük meg az ügyfeleket és meggyőzzük őket arról, hogy a mi szolgáltatásainkra és termékeinkre van szükségük.

Egy weboldal azonban semmit sem ér, ha nem látogatja senki. Ezért kiemelten fontos, hogy a weboldal megismertetése, felfuttatása a marketing tevékenység része legyen. Az első és legfontosabb egy jó név és egy könnyen megjegyezhető webcím. Fontos, hogy tartalmazzon információt a weboldalról, egyszerű és hatékony legyen, hiszen mind az e-mail marketing mind a közösségi portálokon folytatott marketing fontos része a cég webcíme.

A weboldal népszerűsítésében és megismertetésében fontos szerepet kapnak a keresőmotorok és azok rangsorolásai. A weboldal kereső optimalizálása és a kattintás alapú reklámok a legjobb módjai annak, hogy az emberek megismerjék és megtalálják a cég weblapját.

Az e-mail marketing egy kényelmes és költséghatékony módja annak, hogy megszólítsuk a meglévő és potenciális ügyfeleket. Előnye, hogy alacsonyabb költségvetéssel magasabb válaszadási arányt lehet elérni, mint a hagyományos marketing levelekkel. Az e-mailek jól nyomonkövethetők, a válaszok könnyen tárolhatók és feldolgozhatók.

A közösségi oldalak mint például a Facebook, a Twitter vagy a LinkedIn elengedhetetlen szereplői a jó internetes marketingnek. Lehetővé teszik a kapcsolatfelvételt a potenciális ügyfelekkel, a weboldal népszerűsítését illetve a termékek és szolgáltatások megismertetését. A közösségi oldalakon való marketing tevékenységet már rutinszerűen alkalmazzák a nagyvállalatok és egyre jobban elterjedt a kisvállalkozások körében is.