A kitöltőprogramok - pályázatok benyújtása előtti - honlapra kerülése lehetővé teszi, hogy a támogatást igénylők:

• előzetesen megismerkedhessenek a pályázati felülettel, 
• a Széchenyi 2020 ügyfélszolgálatunkhoz fordulhassanak kérdéseikkel, akár elektronikus levél formájában, akár telefonon,
• illetve a pályázati lehetőség meghirdetése után már átgondoltan, felkészülten adhassák be támogatási kérelmüket.

A pályázati rendszer a technikai újításoknak köszönhetően jelentősen egyszerűsödött a korábbiakhoz képest, ezzel is segítve a mikro-, kis- és középvállalkozások hozzájutását az uniós forrásokhoz:

• A pályázók által nyújtandó adatok száma felére csökkent: a korábbi 600 adatmező helyett mindössze 300-at kell kitölteniük.
• Bevezettük az egyszeri adatbekérés elvét is. Ha a támogatások kezelésében érintett szervezet a pályázótól/kedvezményezettől egy bizonyos adatot egyszer már bekért, akkor azt az adott projekt kezelésében érintett más szervezet már nem kérheti be, hanem a tároló monitoring rendszerből kell lekérdeznie.
• Biztosítottuk az E-aláírásos hitelesítést a kedvezményezettek számára.

A teljes pályázati folyamat elektronikus lett, így akár munkaidőn kívül is tudnak adminisztrálni a kedvezményezettek.