Több mint nyolcszorosára nőtt az MI-ügynökök használata az uniós KKV-knál
Több mint nyolcszorosára emelkedett 2026 májusa óta a Codex és a ChatGPT Work heti aktív felhasználóinak száma az uniós kis- és középvállalkozások körében. Az OpenAI elemzése szerint az MI-ügynökök terjedése minden tagállamban megfigyelhető, de az európai vállalatok még elmaradnak a globális élmezőnytől az intenzív használatot illetően.
Látványosan terjed a mesterséges intelligencia ügynökalapú használata az európai kis- és középvállalkozások körében. Az OpenAI adatai szerint 2026 májusa óta több mint nyolcszorosára emelkedett a Codex és a ChatGPT Work heti aktív felhasználóinak száma az uniós KKV-knál.
A fejlődés ugyanakkor nem egyenletes: az európai vállalatok MI-használatának intenzitása még elmarad a globális élmezőnytől.
Már nem csupán válaszokat ad a mesterséges intelligencia
A mesterséges intelligencia vállalati alkalmazása új szakaszba léphet: a chatbotok mellett egyre nagyobb szerepet kapnak azok az eszközök, amelyek összetettebb feladatok elvégzésében is segítenek.
Az OpenAI Economic Research legújabb, az Európai Unióra összpontosító elemzése azt vizsgálja, hogyan terjed az úgynevezett ügynökalapú mesterséges intelligencia a nagyvállalatok és a kisebb cégek körében.
Míg a hagyományos chatbotok elsősorban kérdésekre válaszolnak, az MI-ügynökök már egy feladat megtervezésében és végrehajtásában is közreműködhetnek. Ez a vállalkozások számára azt jelentheti, hogy a technológiát nemcsak információkeresésre, hanem összetettebb munkafolyamatok támogatására is használhatják.
Az OpenAI elemzése szerint a vállalati MI-használatban egyre nagyobb súlyt képviselnek az ilyen eszközök.
Nyolcszoros növekedést mértek a KKV-knál
A kutatás egyik legfontosabb megállapítása, hogy 2026 májusa óta több mint nyolcszorosára nőtt a Codex és a ChatGPT Work heti aktív felhasználóinak száma az uniós kis- és középvállalkozások körében.
A növekedés valamennyi tagállamban megfigyelhető volt. Az OpenAI ugyanakkor az elemzésben pontosítja a KKV-k meghatározását: a vizsgált kategóriába azok a vállalkozások tartoznak, amelyekhez legfeljebb 200 felhasználó kapcsolódik.
Több mint nyolcszorosára nőtt az MI-ügynökök használata az uniós KKV-knál
Az adat arra utal, hogy a kisebb cégek körében is növekszik az érdeklődés az olyan MI-eszközök iránt, amelyek túlmutatnak az egyszerű szövegalkotáson és kérdés-válasz alapú használaton.
A növekedési adat azonban a Codex és a ChatGPT Work heti aktív felhasználóira vonatkozik. Nem jelenti automatikusan azt, hogy ugyanilyen arányban nőtt volna az összes uniós KKV száma, amely mesterséges intelligenciát alkalmaz.
Jelentős különbségek vannak az uniós országok között
Bár az MI-ügynökök használata minden tagállamban növekedett, a technológia elterjedtsége és alkalmazásának intenzitása között jelentős eltérések mutatkoznak.
Az OpenAI a ChatGPT Enterprise-fiókok adatai alapján azt találta, hogy a Codex és a ChatGPT Work használatából származó kimeneti tokenek aránya országonként eltérő volt: Szlovéniában 22 százalékot, Litvániában pedig 85 százalékot tett ki a vizsgált mintában.
Ez arra utal, hogy az MI-ügynökök nem minden országban kapnak azonos szerepet a vállalati munkavégzésben. Az eltérések nemcsak a használat mértékében, hanem abban is megmutatkoznak, milyen feladatokra veszik igénybe a cégek a mesterséges intelligenciát.
A vállalkozások számára ezért nem pusztán az eszközök elérhetősége lehet fontos, hanem az is, hogy mennyire tudják azokat beépíteni a mindennapi munkafolyamatokba.
Az európai cégek a globális élmezőnyhöz képest még lemaradásban vannak
Az OpenAI az MI-használat intenzitását is összehasonlította. A vizsgálatban az élvonalbeli vállalatok közé azokat sorolták, amelyeknél egy aktív felhasználóra a legtöbb kimeneti token jutott.
Az elemzés szerint 2026 szeptemberében az uniós élvonalbeli vállalatoknál több mint négyszer annyi kimeneti token jutott egy aktív felhasználóra, mint az átlagos uniós cégeknél. Ez jelentős különbséget mutat a technológiát intenzíven alkalmazó vállalkozások és a többi cég között.
A globális összehasonlítás ugyanakkor azt is feltárta, hogy az Európai Unión kívüli élvonalbeli vállalatoknál még így is több mint kétszer annyi kimeneti token jutott egy aktív felhasználóra, mint az uniós élmezőnyben.
Az OpenAI adatai alapján az uniós székhelyű vállalatok a világ élvonalbeli cégeinek mindössze 10 százalékát tették ki a vizsgált mintában.
A KKV-knak a gyakorlati alkalmazásban lehet a legnagyobb lehetőségük
A kutatás arra hívja fel a figyelmet, hogy az MI szélesebb körű elterjedése önmagában még nem garantálja a technológiában rejlő lehetőségek teljes kihasználását.
A kutatás arra hívja fel a figyelmet, hogy az MI szélesebb körű elterjedése önmagában még nem garantálja a technológiában rejlő lehetőségek teljes kihasználását.
Az OpenAI szerint az európai vállalkozásoknak a kísérletezésen túl a mindennapi munkavégzésben is érdemes alkalmazniuk a fejlett MI-eszközöket. Ehhez a munkatársak megfelelő készségeire és magabiztosságára, valamint a technológia hozzáférhetőbbé és megfizethetőbbé tételére is szükség van.
A kisebb vállalkozások számára az ügynökalapú MI akkor jelenthet valódi előnyt, ha nem csupán alkalmi segítséget nyújt, hanem konkrét feladatokat és munkafolyamatokat támogat. A bevezetés során ezért érdemes azt is mérlegelni, mely tevékenységeknél jelenthet mérhető időmegtakarítást vagy hatékonyabb munkavégzést.
Az OpenAI elemzése szerint az Európai Unió előtt az a lehetőség áll, hogy a mesterséges intelligencia szélesebb körű használatát mélyebb vállalati alkalmazássá alakítsa. Ez a termelékenység javulásához és a munkavállalók számára is érdemi előnyökhöz vezethet.
Forrás: openai.com
B.A.
