A kis- és középvállalkozások digitális átalakulása világszerte felgyorsult, ugyanakkor a mesterséges intelligencia (AI) valódi üzleti potenciálja még messze nincs teljes mértékben kihasználva – derül ki az OECD legfrissebb, nemzetközi kutatásából.

Az eseményt a Business at OECD igazgatósági tagjaként dr. Kovács Patrik nyitotta meg, olyan nemzetközi gazdaságpolitikai döntéshozók részvételével, mint Valentino Valentini olasz gazdaságfejlesztési miniszterhelyettes és Julián Arias Varela, Costa Rica gazdasági, ipari és kereskedelmi miniszterhelyettese. A panelbeszélgetés középpontjában a kkv-k versenyképességének erősítése állt a digitalizáció és a mesterséges intelligencia eszközeivel.

Az OECD „Empowering SMEs in the Age of AI” című kutatása több mint 2000 vállalkozás válaszai alapján készült, és egyértelmű trendeket mutat: a kkv-k 61 százaléka már használ valamilyen mesterséges intelligencia megoldást, ugyanakkor 76 százalékuk még csak alap szinten alkalmazza ezeket a technológiákat. Bár a vállalkozások több mint fele már tapasztal üzleti előnyöket, mindössze 21 százalék számol be jelentős, átalakító hatásról, ami jól mutatja, hogy az AI alkalmazása jelenleg inkább kísérleti, mint stratégiai szinten történik.

A kutatás arra is rámutat, hogy a digitalizáció nemcsak lehetőségeket, hanem komoly kockázatokat is hordoz. A vállalkozások 22 százaléka már elszenvedett kibertámadást, miközben közel felük nem rendelkezik megfelelő szintű kiberbiztonsági védelemmel. Emellett a készséghiány, az idő- és erőforráskorlátok, valamint a finanszírozási nehézségek továbbra is jelentős akadályt jelentenek a digitális fejlődésben.

A jelentés egyik legfontosabb megállapítása, hogy a kérdés már nem az, hogy a kkv-k használják-e a mesterséges intelligenciát, hanem az, hogy milyen mélységben és hatékonysággal képesek azt beépíteni működésükbe. Jelenleg a legtöbb vállalkozás kész, úgynevezett „dobozos” megoldásokat alkalmaz, elsősorban marketing és adminisztratív feladatokra. A valódi versenyelőnyt azonban azok a cégek érhetik el, amelyek az AI-t stratégiai szinten, több üzleti folyamatba integrálják.

A nemzetközi trendek egyértelműen azt mutatják, hogy a digitalizáció és az AI alkalmazása rövid időn belül alapkövetelménnyé válik. A magyar kkv-k számára ezért kulcsfontosságú a digitális készségek fejlesztése, a finanszírozási lehetőségek tudatos kihasználása, valamint az együttműködések erősítése. Hosszú távon azok a vállalkozások lehetnek sikeresek, amelyek nemcsak követik, hanem aktívan formálják is a technológiai változásokat, és a mesterséges intelligenciát működésük szerves részévé teszik.