PDF letöltés

Webáruházi trendek – 2018.

Időpont: 2018. április 5. (csütörtök)   9.30–16.00
Helyszín: The Experience Center (1152 Budapest, Szentmihályi út 171. 3. emelet)

Az online értékesítés már győzött. Igazán csak a fizikailag is megélt ügyfélélmény megteremtésének terén van kihívás elé állítva. A mesterségesen teremtett valóság technológiái már képesek az interaktív ruhapróbákra, a drónok gyorsabbak, mint a futárok. 2018 az értékesítési csatornák összeolvadásának, a mobileszközök térnyerésének és a fizetési megoldások egyszerűsödésének éve lesz.  
A webáruházak üzemeltetőire nehézségek is várnak a GDPR, az új EU-adatvédelmi rendelet életbe lépésével. Az új technológiák, a logisztikai, ügyviteli, informatikai háttér folyamatos fejlesztésre szorul. A webáruházak egymás közötti versenye lényegében a technológiai és marketingverseny színterén folytatódik tovább.

Előadások témái:
  •  A jövő kereskedelme. A mesterségesen teremtett valóság. Virtuális ügyfélélmény.
  •  Online-kereskedelem számokban. Növekedés, és ami mögötte van.
  •  Az okos webkereskedelmi üzleti folyamat.
  •  A GDPR, speciálisan webáruházakra szabottan.
  •  Gyorsan, testre szabott élménnyel, értékalapon. Ilyen weboldal.
  •  Érjed utol az ügyfelet! Remarketing 2018-ban.
  •  A nagykereskedők és viszonteladók megváltozott viszonya. Együttműködés.
  •  Új „growth hack” trükkök. Az adatalapú stratégia.
  •  Az ügyfélkiszolgálás gyorsításának, személyre szabásának eszköztára
  •  Az e-számlázás beemelése a gyakorlatba.
  •  Integrált ügyviteli rendszerekkel a háttérben.
  •  Újdonságok az online és mobil fizetési megoldásokban.
  •  Az online-vásárlást támogató CRM jellemzői.
  •  A futárszolgálat új formációi.
  •  A hatékony panaszkezelés új technológiái, módszerei.
  •  Az árukezelés logisztikai folyamatainak új irányai.

Előadók:

Zentai András Kosárérték.hu, Dr. Mayer Erika ügyvéd, Mayer és Társa Ügyvédi Iroda, Madar Norbert üzletágvezető, GKI Digital, Nagy Barna ügyvezető, Kreatív Vonalak Kft., Kocsis Márk üzletágvezető, MTT Média, Dimitrova Dessislava ügyvezető igazgató, AlphaSonic Kft., Szántó Péter alapító, SpringTab, Kovács Viktor Zalán KKV-Marketing igazgató, K&H Bank, és még sokan mások.

Különprogram: Networking 

A Piac & Profit Klub Networking programja a résztvevők számára. Kapcsolatépítés. Plenáris bemutatkozás, névjegy-csomag, kötetlen beszélgetés.

További információ a konferenciáról és a Networking Programról

Részvételi díj:

Konferencia részvételi díja Early bird kedvezménnyel 16 000 Ft + áfa helyett 14 000 Ft + áfa
Piac & Profit Networking Program részvételi díja: 6.000 Ft + áfa